Наталья Алексенцева Была,все испытала на себе. Все как описали. Очень комфортно себя чувствовала. Это было 5 лет назад и я впервые воспользовалась услугой для нас. И после этого наивно полагала, что везде так и будет,но эта наивность ушла от меня уже в следующем аэропорту😁

Если у нас не в одном документе аля "Социального государства" нет обязательств вывести лица с инвалидностью, не умеющего самостоятельно ходить, на скамейку на улицу своего дома места проживания! Зазеркалья создания бурной деятельности получающих субсидий сытых при этом!

Максим Аркуша Все так. Был там год назад, писал об этом тут https://www.facebook.com/groups/404760793352841/permalink/553581478470771/

Делюсь впечатлениями о новом зале ожидания для инвалидов в московском аэропорту Домодедово. Elena Leontyeva

Раньше не любила Московский аэропорт Домодедово - DME из-за ужасной зоны ожидания для людей с инвалидностью. Но недавно ситуация изменилась. Вот фотки и видео, которые сделала неделю назад.

Из плюсов: наконец-то появились отличные условия для ожидания, два равноценных санузла для инвалидов и 👆отдельная душевая 😲, автоматически открывающие после нажатия на клавишу все двери, куллер с водой, стол для принятия пищи, большой телевизор на стене, свежая газета общества инвалидов ВОИ.

Из минусов:
- негде прилечь (нет диванчиков, как в зоне ожидания Шереметьево) и это большая проблема, так как колясочнику важно прилечь, чтобы разгрузить сломанный позвоночник и пятую точку;
- ужасная конструкция кресел для сидения с вытянутыми вперёд ногами. Она подходит для людей без инвалидности, но на такое кресло не сможет сесть ни инвалид на костылях, ни пересесть инвалид с кресла-коляски, так как передняя наклонная часть для ног не убирается, не отодвигается, кресло сделано цельным. Почему об этом не подумали, когда приобретали?
- высокая стойка администратора на входе 1,2 м (должна быть хотя бы специальная зона не выше 80-85 см), из-за которой меня не видно, и администратор не может/не хочет со мной общаться;
- администратор общается не со мной, а разговаривает обо мне в третьем лице, общаясь исключительно с сотрудником из службы сопровождения, с которым мы пришли: «А у неё своя коляска?». Хотя я стою перед ним. Это нарушение правил этикета в общении;
- надо понять, что зайдя внутрь санузла или душевой, следует дополнительно нажать внутри помещения на кнопку блокировки дверей, иначе следующий посетитель нажмёт на кнопку автоматического открывания дверей и она сработает. А перед выходом надо не забыть снова разблокировать кнопкой дверь, и лишь потом нажать на кнопку открывания дверей. Хотя ничего сложного, надписи везде есть;
- ненавистная колясочниками железная окантовка на ножках вокруг раковины уже стала в России безумной стандартной нормой, ее ставят везде (наверное, пора организовать акцию с требованием запретить выпуск такого оборудования в стране).

У меня не получилось видео, как от нажатия кнопки открывается автоматически дверь. Поэтому прикладываю для понимания видео из Берлина. Наша дверь закрывается через меньший промежуток времени по сравнению с немецкой.

А еще я первый раз решила позвонить в аэропорт, чтоб меня встретили на стоянке такси. Знаю, что есть такая услуга во всех аэропортах, но я как-то все сама-сама ))) Встретили и проводили без проблем. Вот текст с сайта аэропорта:
«По прибытии в аэропорт:
Обратитесь по телефону +7 495 933-66-66 в службу по оказанию услуг пассажирам с ограниченными возможностями / на секцию регистрации вашего рейса для вызова диспетчера, либо самостоятельно пройдите в Зал ожидания (после досмотра на входе в пассажирский терминал следуйте по указателю «Обслуживание лиц с ограниченной подвижностью»);

При себе необходимо иметь: билет, посадочный талон, паспорт, удостоверение об инвалидности, либо медицинскую справку, которая подтверждает необходимость сопровождения, посадочный талон.

Услуга сопровождения БЕСПЛАТНА и оказывается круглосуточно.

Пассажирам, неспособным передвигаться самостоятельно, для перемещения по территории аэропорта во временное пользование предоставляются кресла-коляски.

Для того чтобы получить кресло-коляску пройдите в Зал (после досмотра на входе в пассажирский терминал следуйте по указателю «Обслуживание лиц с ограниченной подвижностью»).

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в справочную службу Московского аэропорта Домодедово: +7 495 933 66 66».

Этот зал спас нашу команду из 6 колясочников, которые опоздали на рейс из Москвы в Красноярск и ночью вынуждены были скитаться из Внуково. Когда мы приехали, нас встретили зарегистрировали на рейс и всех приютили, обогрели и поддержали. Удобнее залов ожидания пока нигде не видела. В Пулково это были жесткие железные сиденья в углу зала. Всем аэропортам надо брать пример с Шереметьево. Им бы еще туда таких как у нас в Красноярске ребят душевных из службы сопровождения))) но это отдельная история, наверное просто сибиряки такие особенные)))

подтверждаю! Бывал))) Молодцы! Мне очень понравилось!

цена вопроса копейки, чтобы обязать это сделать на всех РЖД и автовокзалах.. .. Но кому это надо)) )

Римма Илиас Мне больше по душе Внуково и Домодедово. Все понятнее. В Шереметьево можно заблудиться.