Last Romantic

Комнаты ожидания в Московских аэропортах для пожилых и инвалидов

Комната , вернее зал ожидания для маломобильных пассажиров в Шереметьево , Терминал B , есть ещё два таких Зала в других терминалах . В них есть все что нужно , даже бесплатный чай и одеяла чтобы можно было поспать и симпатичные кожаные диванчики ! Не видел такого нигде ! Это очень здорово!



12/5/19
Last Romantic

Наталья Алексенцева Была,все испытала на себе. Все как описали. Очень комфортно себя чувствовала. Это было 5 лет назад и я впервые воспользовалась услугой для нас. И после этого наивно полагала, что везде так и будет,но эта наивность ушла от меня уже в следующем аэропорту😁

12/5/19
Dom

Если у нас не в одном документе аля "Социального государства" нет обязательств вывести лица с инвалидностью, не умеющего самостоятельно ходить, на скамейку на улицу своего дома места проживания! Зазеркалья создания бурной деятельности получающих субсидий сытых при этом!

12/5/19
Last Romantic

Максим Аркуша Все так. Был там год назад, писал об этом тут https://www.facebook.com/groups/404760793352841/permalink/553581478470771/

12/5/19
Last Romantic

Делюсь впечатлениями о новом зале ожидания для инвалидов в московском аэропорту Домодедово. Elena Leontyeva

12/5/19
Last Romantic


Раньше не любила Московский аэропорт Домодедово - DME из-за ужасной зоны ожидания для людей с инвалидностью. Но недавно ситуация изменилась. Вот фотки и видео, которые сделала неделю назад.

Из плюсов: наконец-то появились отличные условия для ожидания, два равноценных санузла для инвалидов и 👆отдельная душевая 😲, автоматически открывающие после нажатия на клавишу все двери, куллер с водой, стол для принятия пищи, большой телевизор на стене, свежая газета общества инвалидов ВОИ.

Из минусов:
- негде прилечь (нет диванчиков, как в зоне ожидания Шереметьево) и это большая проблема, так как колясочнику важно прилечь, чтобы разгрузить сломанный позвоночник и пятую точку;
- ужасная конструкция кресел для сидения с вытянутыми вперёд ногами. Она подходит для людей без инвалидности, но на такое кресло не сможет сесть ни инвалид на костылях, ни пересесть инвалид с кресла-коляски, так как передняя наклонная часть для ног не убирается, не отодвигается, кресло сделано цельным. Почему об этом не подумали, когда приобретали?
- высокая стойка администратора на входе 1,2 м (должна быть хотя бы специальная зона не выше 80-85 см), из-за которой меня не видно, и администратор не может/не хочет со мной общаться;
- администратор общается не со мной, а разговаривает обо мне в третьем лице, общаясь исключительно с сотрудником из службы сопровождения, с которым мы пришли: «А у неё своя коляска?». Хотя я стою перед ним. Это нарушение правил этикета в общении;
- надо понять, что зайдя внутрь санузла или душевой, следует дополнительно нажать внутри помещения на кнопку блокировки дверей, иначе следующий посетитель нажмёт на кнопку автоматического открывания дверей и она сработает. А перед выходом надо не забыть снова разблокировать кнопкой дверь, и лишь потом нажать на кнопку открывания дверей. Хотя ничего сложного, надписи везде есть;
- ненавистная колясочниками железная окантовка на ножках вокруг раковины уже стала в России безумной стандартной нормой, ее ставят везде (наверное, пора организовать акцию с требованием запретить выпуск такого оборудования в стране).

У меня не получилось видео, как от нажатия кнопки открывается автоматически дверь. Поэтому прикладываю для понимания видео из Берлина. Наша дверь закрывается через меньший промежуток времени по сравнению с немецкой.

А еще я первый раз решила позвонить в аэропорт, чтоб меня встретили на стоянке такси. Знаю, что есть такая услуга во всех аэропортах, но я как-то все сама-сама ))) Встретили и проводили без проблем. Вот текст с сайта аэропорта:
«По прибытии в аэропорт:
Обратитесь по телефону +7 495 933-66-66 в службу по оказанию услуг пассажирам с ограниченными возможностями / на секцию регистрации вашего рейса для вызова диспетчера, либо самостоятельно пройдите в Зал ожидания (после досмотра на входе в пассажирский терминал следуйте по указателю «Обслуживание лиц с ограниченной подвижностью»);

При себе необходимо иметь: билет, посадочный талон, паспорт, удостоверение об инвалидности, либо медицинскую справку, которая подтверждает необходимость сопровождения, посадочный талон.

Услуга сопровождения БЕСПЛАТНА и оказывается круглосуточно.

Пассажирам, неспособным передвигаться самостоятельно, для перемещения по территории аэропорта во временное пользование предоставляются кресла-коляски.

Для того чтобы получить кресло-коляску пройдите в Зал (после досмотра на входе в пассажирский терминал следуйте по указателю «Обслуживание лиц с ограниченной подвижностью»).

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в справочную службу Московского аэропорта Домодедово: +7 495 933 66 66».

12/5/19
BeniShapiro

Этот зал спас нашу команду из 6 колясочников, которые опоздали на рейс из Москвы в Красноярск и ночью вынуждены были скитаться из Внуково. Когда мы приехали, нас встретили зарегистрировали на рейс и всех приютили, обогрели и поддержали. Удобнее залов ожидания пока нигде не видела. В Пулково это были жесткие железные сиденья в углу зала. Всем аэропортам надо брать пример с Шереметьево. Им бы еще туда таких как у нас в Красноярске ребят душевных из службы сопровождения))) но это отдельная история, наверное просто сибиряки такие особенные)))

12/5/19
Edik tourist

подтверждаю! Бывал))) Молодцы! Мне очень понравилось!

12/5/19
Dom

цена вопроса копейки, чтобы обязать это сделать на всех РЖД и автовокзалах.. .. Но кому это надо)) )

12/5/19
Last Romantic

Римма Илиас Мне больше по душе Внуково и Домодедово. Все понятнее. В Шереметьево можно заблудиться.

12/5/19