Marrakech Classic Hot Air Balloon Flight with Berber Breakfast

Обстановка завтрака была действительно красивой. Сама еда была в лучшем случае средней. Чай был холодный - "крепышки" не были хороши. Я слышала, круассаны были потрясающие, но их не было, когда я попыталась их достать. Нам пришлось ждать довольно долго, прежде чем поездка действительно началась. Я думаю, что прошло больше часа после нашего прибытия, и мы действительно сели на воздушный шар. Пилот был великолепен. Сама поездка была приятной (возможно, немного антиклимактичной, но это, вероятно, просто функция моих ожиданий. ) Нам пришлось разделить отделение с другой парой, которая была немного неловкой, так как одна порция была намного теснее другой (из-за диагональной перегородки не в зоне стоя, а внешней конструкции) . Они попросили нас поменяться с ними на протяжении всей поездки, и мы это сделали. Хуже всего было общение, особенно вокруг продаваемого видео. Во время завтрака мужчина пришел и продал видео (экскурсии) за 300 марок (~$ 35 ) . Мы купили его наличными (как и другие), и нам сказали, что мы получим видео по смс/электронной почте к вечеру или не позднее следующего утра. Я дала парню наши номера телефонов и адреса электронной почты, так что решила, что мы получим видеосвязь по смс или электронной почте. Когда на следующий день покатился и ничего не получил, я забеспокоился (нам не дали ни квитанции, ни другой документации) и написал им сообщение в TripAdvisor. Позже я позвонила в TripAdvisor, и Viator напрямую им написал, чтобы обострить проблему. Я попросил свой Риад позвонить по обоим телефонам, которые я получил ранее (г-н Салах: + 212 662−302515 г-н Мунир + 212 666 15 31 84 ) Первый номер − нет ответа, нет голосовой почты. Когда она дважды звонила по второму номеру, отвечавший сказал, что это неправильный номер. В своем последнем сообщении им я сказал, что буду публиковать негативные отзывы в интернете, если не получу ответа. Мы вернулись на следующий день, и я опубликовал негативные отзывы в интернете в тот вечер. Как только отзывы были опубликованы, они ЗАВАЛИЛИ меня звонками, электронной почтой, сообщениями и т.д. Они звонили мне на телефон 13 раз за 15 минут. Пришлось выключить звонаря и заблокировать их номер. Они объяснили, что видео на самом деле было отправлено WhatsApp вечером в день моей поездки. Я проверил WhatsApp (которым я не пользуюсь) и смог наконец получить доступ к видео. Поясним, что видео никогда не отправлялось по электронной почте и не отправлялось каким-то другим способом (и они не ответили на мои запросы) . Единственный способ узнать видео - зайти в WhatsApp - что я бы и не подумал сделать. Позже они уточнили, что формально видеографами является другая компания - Palma Vision, но ничего из этого не разъясняют на месте. Если бы мы своевременно получили видео или просто получили ответы на наши сообщения, в целом это было бы гораздо лучше. Учитывая тот факт, что обмен сообщениями TripAdvisor является единственным способом общения клиентов с оператором, они должны уделять первоочередное внимание своевременным ответам.

Удивительный опыт. Вовремя и Алекс (наш пилот) был лучшим. Мне было комфортно, дали хорошую информацию. Посадка прошла гладко и на территории лагеря. Лучшего и быть не могло. Я провел хорошее исследование между всеми поставщиками, и это было лучшее решение. Очень счастлива, от подъема до езды и высадки. Рекомендовал бы 100% . Спасибо.

Какие впечатления! Это был замечательный момент, который у меня когда-либо был с моей сестрой, компания была отличной, профессиональной и они всегда вовремя забрать. У нас был потрясающий опыт, я очень рекомендую это другим туристам. Наш пилот Саид, был профессионалом, пилот и остальная команда работают замечательно. Помню, что не смог попасть внутрь корзины, и команда помогла мне войти внутрь, так что было потрясающе получить такую помощь. Мне также нравится часть завтрака и сертификат. Я всегда ссылаюсь на это и чувствую, что это было вчера. Продолжайте делать хорошую работу.

Совершенно фантастический опыт от начала до конца. Высокопрофессиональная компания. Забирай бац вовремя. Очень доброжелательный, добрый и заботливый персонал, который убедился, что мы всегда были в нужном месте в нужное время. Водитель сделал много фото/видео, а также у нас была сделана профессиональная пленка, которая опять же была отличной. Потом полет на воздушном шаре. Что тут скажешь... Абсолютно захватывающий дух... Давай!

чудесный день, но маршрут, который мы оплатили, включал в себя допуск в оазис в пустыне, в который мы не ездили, поэтому мы заплатили за то, что мы не получили

Связь и инструкции по сбору совершенны. Подобранный до времени Язиби Карим, который присматривал за нами от посадки до посадки и снова при посадке и вернуться в точку высадки. Утешительно осознавать, что Язиби Карим постоянно заботился о нас, не путаясь в группах. Очень ценю. Полёт был слегка ужасающим и очень волнительным. Вся сцена была захватывающей дух от начала до конца. Это действительно зрелище наблюдать за восходящим солнцем и зрелищем воздушных шаров. Мастерски пилотирует Пьер, очень доверчивые и умелые руки. Передает замечательный опыт. Спасибо всем командам, которые делают это, и особенно тем, кто на местах.

Удивительный опыт. Спасибо всем участникам. Без колебаний рекомендовал бы. Определенно стоит досрочного старта. Отличное обслуживание с супер дружелюбным персоналом, от нашего водителя до экипажа воздушного шара и нашего прекрасного пилота.

Моя семья и я получили потрясающие впечатления от поездки на воздушном шаре в Марракеше. Это очень ловкая и профессиональная операция и превзошла наши ожидания. Наш пилот Хосе Фернандес был мастер-пилотом, который сделал весь этот опыт главным событием нашего праздника. Также вполне стоит получить профессиональное видео

Ого, какое волнительное и раннее утреннее приключение. Это обязательное - опыт общения с первым классом, организация, знания и умение всей команды. Мы заказали билет на восход солнца, и я поехала со своими взрослыми дочерьми, одна из которых не самая большая поклонница высоты. Нас забрали из отеля и повезли в темноте в пустыню компании. Все объясняли, что будет, и поддерживали нас на протяжении всего опыта. Водитель сделал дубль как отличный фотограф, а пилот был веселым, знающим и умелым. Мы всегда чувствовали себя в безопасности и были информированы. Мы видели удивительные виды на Атласские горы, пустыню, местные деревни и восход солнца был захватывающим. Наблюдать за всеми остальными воздушными шарами вокруг нас тоже было увлекательно. Обучение воздушному шару и поднятие до высоты 3500 футов. Взлет и посадка были захватывающими, а организация командами, следовавшими за воздушными шарами и пилотом, была ловкой. По прибытии нас встретили напитками и круассанами, а после полета на воздушном шаре нам предоставили прекрасный второй завтрак. Обязательно - делайте опыт и большую ценность по сравнению с другими странами. Сотрудники хорошо говорят на французском, арабском и английском языках. Возьмите с собой дирхамов, чтобы купить ваши уникальные записи с беспилотников.

Это был мой первый опыт, и мне понравилось! Все были теплыми и такими добрыми начиная от водителя и заканчивая персоналом, который приветствовал нас😊 И еще, большой крик Элиасу, нашему удивительному пилоту, который сделал опыт в 10 раз лучше! Не терпится вернуться сюда🌻🌻