Добрый день! Мой вопрос. Я инвалид - болезнь Паркинсона. 88 % - медицинская инвалидность. В этом году - сильное ухудшение состояния здоровья. Однако надо лететь на лечение. Я не пользуюсь креслом. Пока стараюсь ходить с палочкой. Но передвигаться тяжело. Подскажите, к кому обратиться за помощью в аэропорту имени Бен - Гуриона. Имеется в виду проход без очереди на паспортный контроль, проверки безопасности, оформление багажа, посадке в самолет, получение более удобного места и т. д. То же самое в аэропорт
Добрый день! Мой вопрос. Я инвалид - болезнь Паркинсона.
88 % - медицинская инвалидность. В этом году - сильное ухудшение состояния здоровья. Однако надо лететь на лечение. Я не пользуюсь креслом. Пока стараюсь ходить с палочкой. Но передвигаться тяжело.
Подскажите, к кому обратиться за помощью в аэропорту имени Бен - Гуриона. Имеется в виду проход без очереди на паспортный контроль, проверки безопасности, оформление багажа, посадке в самолет, получение более удобного места и т. д.
То же самое в аэропорту прилета и возвращения домой.
Спасибо!
28.03.2019
Damir Miller
Tata Leta спасибо , не знал про форму отзывов, интересно
1 ·
Tata Leta
Смотря какой компанией летите... https://www.elal.com/ru/PassengersInfo/Useful-Info/SpecialNeeds-Passenger/Pages/SpecialNeeds.aspx
1 ·
Miri Tsuk
Так перед входом куда? Номер стойки я сейчас на сайте аэропорта посмотрела.
Edited ·
Tata Leta
...добавлю, звонок лучше продублировать на сайте - почти у всех а/к и а/п есть (должны быть) специальные формы "заказа помощи"! И - чаще не у российских, но и у них появляется такая информация - форма "отзыв о перелёте" - это, если ДО этого были "накладки в обслуживании" (недостатки)... Удачного полёта!
1 ·
Oxana Shulman
Добавлю. Удобное место будет за Вами забронировано, если вы уведомите авиакомпанию заблаговременно. Мы не можем пройти регистрацию он лайн, так как мы люди особенные ВИП персоны. Авиакомпании делают это сами. Они знают, какой самолет, где разрешено нам сидеть, где расстояния чуть шире. Российские авиалинии, не сажают в первый ряд..увы, отменили. Объяснили что по безопасности, но легко могут посадить в пустующий бизнес класс😜😍
1 ·
Tata Leta
Damir Miller , а для кого я ссылки на сайты ставлю (по ссылкам рекомендую "ходить")? Здесь - про Бен Гурион, в посте Татьяна Каминская - про American Airlines, раньше - на сайты Аэрофлот - Российские авиалинии, Международный аэропорт Шереметьево и др. Удачи! https://www.aeroflot.ru/us-ru/information/preparation/special_transportation/disabled
Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
aeroflot.ru
Edited ·
Miri Tsuk
В аэропорту вы можете пройти на регистрацию на стойку для инвалидов (была справа) и оттуда вас отвезут. Но место будет удобное не для вас, а для стюардесс, которые будут вам помогать. В аэропорту прилета будут оповещены в любом случае, но скорее всего встречать не будут и с багажом не помогут без предварительной просьбы/заказа услуги. Обычно или есть отдельная стойка проверки паспортов для инвалидов (в Бен-Гурионе слева в глубине, там же и персонал обслуживается), или работники аэропорта выдергивают из очереди и приглашают в более свободное окно.
Заранее сообщать / просить об услуге в Бен-Гурионе не надо, если это не услуга предоставления носилок и т.д., а в России в обратном билете будет уже помечено, что летит инвалид, регистрацию онлайн не получится сделать.
С собой желательно иметь справку от врача, что полет не противопоказан.
Edited ·
Damir Miller
Miri Tsuk сейчас все по другому. В зале вылетов. Прямо перед входом отедельный закуток)
1 ·
Наталья Алексенцева
Как правило при покупке билета надо указать,что необходима помощь для человека с определенными потребностями. И я рекомендую за некоторое время перед вылетом проконтролировать предоставление этой услуги.
1 ·
Miri Tsuk
Damir Miller , где это "прямо перед входом"? По-моему, это этаж вылетов, и стойка в правой части, номер 37. Может и не быть никого, кстати.
1 ·