Mount Cook & Tekapo: Magie Glaciaire Inoubliable de Christchurch

Les paysages sont d'une beauté à couper le souffle. Les arrêts sont judicieusement choisis. J'ai apprécié la gentillesse, la compétence et la disponibilité du guide. Tout est très bien organisé. Je recommande vivement.

Vu la météo je peux mal juger cette excursion. Les lacs étaient magnifiques , mais il pleuvait en montagne et la visibilité très limitée . Le chauffeur était super gentille il nous servait des chips et du chocolat durant toute la journée le guide top 10/10

Excursion un peu longue mais vraiment incontournable. Notre chauffeur guide au top, hyper passionné et attentionné. Dommage que le restaurant l'Hermitage ait été fermé car leur système de snack laisse vraiment à désirer... Les rayons pratiquement vides lorsque nous sommes arrivés....

Le lac Tekapo est d'une beauté à couper le souffle, avec ses eaux turquoises chatoyantes sous un fond de montagnes enneigées. Être là, c'était comme entrer dans le paradis. Je sais que je reviendrai un jour pour explorer encore plus cette région enchanteresse.

Le lac Tekapo et le lac Pukaki étaient absolument à couper le souffle. Ciel clair, eaux turquoises, et reflets parfaits. Chaque arrêt offrait un environnement paisible et des possibilités de photos incroyables. La beauté de ces lacs était inoubliable. Le mont Cook et le glacier Tasman étaient une expérience différente. Le temps était nuageux, donnant aux montagnes une atmosphère dramatique et d'humeur. Malgré tout, le paysage était impressionnant, et la vue sur le glacier était vraiment mémorable. Notre guide était excellent: bien informé, sympathique, et a rendu l'ensemble du voyage encore plus agréable. Il nous a offert tant de collations ! Le trajet en voiture lui-même était un moment fort, avec des paysages époustouflants qui se déroulaient à chaque tournant. Dans l'ensemble, une expérience fantastique combinant des lacs parfaits, des montagnes majestueuses et un guide exceptionnel!

Fabuleuse journée. Des paysages inspirants. Guide très instructif donnant beaucoup de détails et heureux de répondre à toutes les questions. Super snacks. Bien géré et organisé avec des instructions claires.

Le guide est très bien informé et sympathique - je n'ai pas rencontré un guide aussi gentil que celui que nous avions. Il semble que l'anglais n'ait pas été sa première langue, mais il se surpasse pour s'assurer que nous comprenons les icônes clés autour du mont Cook et des lacs. En outre, après chaque pitstop, il nous a surpris avec des collations et des boissons. Le bus était également extrêmement bien entretenu - comme quelqu'un qui est allergique à la poussière et déclenché par la saleté et les cheveux lâches - les sièges étaient dans un état impeccable et il n'y avait pas de restes de déchets ou similaire dans le véhicule. 11 / 10 Service - je recommande. La seule prise que j'ai avec cette réservation qui se traduit par 4 étoiles est le Service client hargneux et incompétent de Parul. Si vous faites défiler vers le bas jusqu'à la section itinéraire sur cette réservation, vous remarquerez qu'il est écrit "Prise en charge de votre logement vers 7 heures". L'autre option est Christchurch Bus Interchange au 6 . 30 heures. Comme la plupart d'entre nous les touristes peuvent avoir rempli les horaires tous les deux jours, le sommeil supplémentaire - dans est utile. Par conséquent, j'ai choisi Heritage Hotel à 7 heures du matin. Cependant, la veille, j'ai reçu un mail de confirmation m'indiquant que je serais pris en charge à l'hôtel à 6h. 30 heures. (La société est consciente que je suis en fait situé dans un Airbnb et que je vais marcher jusqu'à l'hôtel, qui était notre point de collecte le plus proche de 7 heures - en dehors de l'échangeur. ) . Quand j'ai contacté le support client pour clarifier cela, Parul a dit qu'il pourrait s'agir d'un problème de système (lol) et a plus tard déclaré "Nous obtenons plusieurs réservations via cette plateforme et n'avons jamais trouvé de problème de timing où les gens pensent que cette visite commence à 7 heures du matin. Nous nous excusons donc si vous avez trouvé cela déroutant. " Ce n'est pas une bonne pratique de le retourner contre le client en disant "Donc nous nous excusons si VOUS avez trouvé cela déroutant. ". Je suggère de le reformuler comme suit: "Nous nous excusons donc pour les informations incohérentes fournies par Viator et notre plateforme de conversation, et pour la mauvaise communication que cela a causée". Quelque chose chez ces voyagistes qui leur donnent souvent l'idée qu'ils peuvent éviter de s'excuser et pensent que les clients internationaux sont sans éducation et ne savent pas lire. Photo jointe.

Notre guide a pris soin de nous. Il s'arrêtait s'il nous voyait vouloir prendre des photos. Il a des collations et des chocs à disposition.

IT est toute la journée tour with un peu de randonnée mais le mérite à la fin. Les vues étaient magnifiques et le conducteur avait une grande connaissance

IT est une très longue journée mais IT vaut le coup. IT aide à connaître vos limites car monter 350 escaliers pour voir le glacier de Tasman peut être difficile. Bien que la promenade à la rivière Tasman est très faisable. Vêtements chauds évidemment requis.