Trésors du Sri Lanka: Kandy, Sigiriya, Nuwara Eliya – 4 Jours

Je tiens à exprimer ma gratitude à M. Ushan, de Lanka Tour Expert, pour son soutien dans la préparation de l'itinéraire. Je tiens à remercier M. Asanka pour ses services au cours des 4 derniers jours. Il a été utile en fournissant des informations, en suggérant des alternatives d'endroits à visiter (y compris les restaurants) , en récupérant mon téléphone perdu et en nous accompagnant à la pharmacie pour acheter des médicaments.

Je suis originaire du Sri Lanka et je vis au Canada, et j'ai voyagé dans 49 pays et fait plusieurs tournées au fil des ans, et malheureusement, ce doit être la pire et la plus non professionnelle tournée que j'ai faite. Nous avons travaillé avec Aashik pour personnaliser la visite afin de visiter tous les endroits que nous voulions sur 5 jours, et il a mentionné que nous allions obtenir un chauffeur qui était un guide touristique ainsi que pour nous expliquer les sites. Ce n'était pas un bon début car notre chauffeur Althaf avait environ 15 à 20 minutes de retard pour venir nous chercher à l'aéroport. Les jours 1 et 2 étaient globalement pas trop mauvais, bien que la conduite elle-même était un peu agressive (c'est-à-dire beaucoup de dépassements illégaux, des accélérations, seulement pour claquer sur les freins à cause de la circulation) , et quand nous sommes allés à Dambulla, nous nous attendions à ce que notre guide / chauffeur arrive et explique la signification du temple, mais il a essentiellement dit que le temple était connu pour ses statues, et nous a renvoyés seuls. Althaf a également mentionné que son permis de conduire avait expiré 2 semaines auparavant, donc quelqu’un d’autre pourrait se joindre à nous, ce qui était un peu alarmant. J'ai dû appeler Aashik pour voir qui cet étranger se joignait à nous lors de notre voyage, et il m'a assuré que tout allait bien avec son permis et que personne ne se joindrait à nous, et il donnerait à Althaf les informations dont il avait besoin pour réellement jouer les guides touristiques sur les sites où nous allions le lendemain. Le jour 3 , Althaf devait venir nous chercher à 8 heures à notre hôtel à Kandy, et avait plus d'une heure de retard pour venir nous chercher (et répétait qu'il était à 15 minutes et que la circulation était mauvaise) . S’il avait été honnête, nous aurions pris un tuk tuk au temple sacré de la dent puisque nous ne savions pas qu’il allait nous faire attendre pendant une heure. Nous savions que nous avions peu de temps, donc nous voulions voir le temple et le belvédère de Kandy avant de prendre un train à 11 heures, d'où la raison pour laquelle nous voulions commencer tôt. Quand nous arrivons au temple, il nous renvoie par nous-mêmes à nouveau, parce qu'il a dû aller chercher nos billets de train chez quelqu'un, donc une fois de plus, nous avons marché autour du temple désemparés et obtenu zéro information historique ou fait sur le temple. A cause du départ tardif, grâce à notre chauffeur, nous n'avons eu que le temps de faire le temple et avons dû sauter le point de vue avant de prendre notre train. Nous prenions un train de Kandy à Nanu Oya (près de Nuwara Eliya) - c'était un trajet panoramique de 4 heures en train, et notre chauffeur devait venir nous chercher à la gare de Nanu Oya (qui aurait été un 2 . 5 heures de route pour lui) . Lorsque nous arrivons à la gare, notre chauffeur dit qu’il est à 20 minutes, et nous verra bientôt. Nous attendons environ une heure dans un café, et quand nous appelons, il dit qu'il est encore à 20 minutes et envoie sa position en direct (qui était 1 . 5 hours away) . Il explique comment il conduisait de Kandy à Nanu Oya, et qu'il roulait à vive allure alors la police l'a arrêté, et comme il avait un permis expiré, ils voulaient le ramener au poste de police, mais il a réussi à soudoyer quelqu'un et à sortir, et était en route. À ce moment-là, nous avons appelé Aashik, frustrés parce que nous avions perdu plus d'une heure à attendre ce chauffeur. Aashik propose de venir nous chercher parce qu’il est dans la région, mais lui aussi était à plus d’une heure de route. Il n'y a pas de commentaire sur le manque de professionnalisme en retard, pas une, mais deux fois, et nous faisant attendre son chauffeur. Nous décidons d’emmener un uber dans l’une des plantations de thé pour que la journée ne soit pas complètement perdue, et disons à Aashik/Althaf de venir nous chercher à cet endroit. Le jour 4 , nous avions prévu d’aller au parc national Horton Plains à la première heure du matin pour faire une randonnée jusqu’à World’s End. Comme nous sommes à 5 km du Parc, la voiture cesse de fonctionner, à ce moment-là notre chauffeur mentionne que la voiture a 20 ans (ce que nous soupçonnions depuis que l’accoudoir de la voiture a été cassé) . Le conducteur appelle une autre voiture qui allait dans la même direction, et veut que nous fassions essentiellement du stop avec les étrangers au parc national des plaines Horton. Heureusement, il y avait un tuk tuk qui passait devant nous, qu'il a plutôt hélé et nous a fait aller avec le tuk tuk, disant que sa voiture devrait être réparée dans 20 minutes et qu'il nous retrouverait au parc national Horton Plains. Quand nous arrivons au parc, nous nous rendons compte qu’il n’y a pas de réception de téléphone portable, alors nous avons terminé la randonnée de 3 à 4 heures et prié qu’il nous attende à l’entrée puisqu’il n’y a pas de réception pour essayer d’appeler quelqu’un au cas où il n’était pas là, ce qui heureusement était le cas cette fois. Ce qui est rédempteur dans ce voyage. Lorsque nous nous faisons déposer à notre hôtel à Ella, nous nous rendons compte qu'il n'y a pas de climatisation dans l'hôtel (ce qui était notre hypothèse pour tout ce qui est censé être un hôtel 4 étoiles) . Heureusement, nous avons contacté Aashik, qui a pu nous obtenir une réservation dans un autre hôtel et nous avons changé d'hôtel. Le jour 5 , nous demandons à notre chauffeur de venir nous chercher à 9 heures du matin, et nous étions quelques minutes en retard pour prendre nos bagages en bas, alors il est allé manger, et nous demande d'attendre qu'il finisse son petit déjeuner, donc nous attendons environ 20 - 30 minutes pour qu'il finisse de manger. À un moment donné, le chauffeur m’a demandé de lui prêter de l’argent comptant parce qu’il n’en avait pas et qu’il attendait qu’Aashik lui vire de l’argent – un comportement plus non professionnel. Nous avions demandé à être déposés à Moratuwa, et comme nous conduisons d’Ella à Moratuwa, nous nous rendons compte que le chauffeur a pris un mauvais virage, à ce moment-là il nous informe qu’il nous emmène à l’aéroport à la place et ensuite une autre voiture nous conduira à Moratuwa, et apparemment cela avait été accepté par Aashik sans aucune communication avec nous. J'ai appelé Aashik, qui m'a dit qu'ils avaient réservé la voiture pour une autre visite, c'est pourquoi on nous emmenait à l'aéroport, ce qui aurait inutilement ajouté une heure supplémentaire à 6 heures de route. Heureusement que nous consultions sporadiquement google maps ! Dans l’ensemble, cette tournée a été la plus stressante et la plus inorganisée que j’aie jamais connue. C’est malheureux qu’Aashik m’ait vendu lors de la visite en disant que des guides seraient fournis sur chacun des sites, et sinon, le chauffeur jouerait les guides. Parce qu'il aurait été préférable d'utiliser Kangourou ou un autre service de taxi pour faire cette visite étant donné la quantité d'informations réelles que nous avons obtenu de notre «guide» / chauffeur ou tout simplement de faire appel à une autre compagnie touristique qui était plus organisée et à temps. Je ne vous recommande pas de réserver avec cette compagnie si vous voulez réellement profiter de vos vacances parce que ce sera une chose après l’autre.

Nos guides, Althaf et Ruhuman, étaient exceptionnels. Ils nous ont conduits de Colombo à Sigiriya à Kandy à Nurawa Eliya à Ella et retour à Colombo et ils l'ont fait dans des conditions de conduite difficiles et toujours avec des compétences incroyables, la bonne humeur, la gentillesse et le soin pour nous. Nous leur en sommes si reconnaissants. Nous avons vu tellement de choses et nous avons eu une expérience incroyable grâce à ces deux merveilleux guides. Nous nous souviendrons d'eux et de notre temps fantastique dans le magnifique Sri Lanka pour toujours.

Super visite mais courte , les visites de Kingsfisher ont tout rendu merveilleux sur ce voyage . Nous aimerions les engager à nouveau pour notre prochain voyage au Sri Lanka . Très recommandé.

quelle merveilleuse expérience nous avons eue avec Kingfisher, c'est incroyable ! Notre guide Shan et sa connaissance du pays nous ont fait sentir comme chez nous et nous sommes très à l'aise de voyager avec lui. Nous avons réservé la visite des mois avant notre arrivée et tout était parfaitement organisé et nous avons été accueillis avec des guirlandes. Le Sri Lanka est très beau et la culture et les gens nous ont fait sentir que nous avions besoin de plus de temps ici. Merci Kingfisher Tours pour tout

4 jours extrêmement agréables dans le centre et les collines. Nos guides étaient extrêmement arrangeants et sympathiques. Le responsable a été réactif à nos changements d'itinéraire et nous a même aidés à obtenir une réservation pour un restaurant de crabe populaire à Colombo. Les hôtels de Kandy et d'Ella offraient de superbes vues. Surtout celui d'Ella, qui surplombe la brèche d'Ella. Pris un très beau lever de soleil.

Merveilleuse expérience avec Aashik et son équipe. Nous, une famille de 6 personnes, avons apprécié le Sri Lanka au maximum avec l'équipe Kingfisher. Tout était parfaitement organisé et le véhicule était très propre. Aashik était toujours derrière nous au fil des appels téléphoniques, guidant et vérifiant la météo, tout était parfait Nous reviendrons bientôt et n'hésiterons jamais à utiliser cette entreprise encore et encore

Merveilleuse visite du Sri Lanka avec Kingfisher! Mon mari et moi venons de rentrer du Sri Lanka et des Maldives avec Aashik et Kingfisher Tours. janvier 2023 . Nous avons absolument adoré! Nous avons contacté Aashik des mois à l'avance et lui avons dit que nous n'avions que quatre jours. Il en a tiré le meilleur parti ! Nous avons fait un safari à dos d'éléphant, vu des cascades, des plantations de thé, de beaux lacs, des temples bouddhistes, des palais royaux, des mosquées, etc. ! C'était extrêmement rapide, surtout pour ces touristes d'âge moyen, mais ça valait le coup ! Mdr! ! Assurez-vous de visiter le temple de la relique de la dent à Kandy. C'était vraiment un moment fort du voyage. Veuillez noter que vous devrez payer tous les frais d'entrée en espèces, alors assurez-vous d'apporter le double du montant dont vous pensez avoir besoin. Nous étions à court, alors Aashik nous a emmenés à plusieurs guichets automatiques. Ils n'accepteraient pas notre carte, alors il nous a même prêté des roupies sri-lankaises et les a ajoutées à notre note. Il a également organisé un hôtel et un billet d'avion pour les Maldives. Aashik a fait un excellent travail et il parle très bien l'anglais ! Recommande fortement!

Après avoir effectué la réservation via Viator, la communication suivante a été traitée via WhatsApp. Mes questions ont été répondues rapidement. Dans le cadre de l'itinéraire déterminé en fonction de l'offre, j'ai pu organiser les éléments du programme individuellement. Par exemple, nous avions convenu de voyager en train plutôt qu'en voiture de Kandy à Nuwara Eliya. Un jour avant la prise en charge, on m'a donné les coordonnées WhatsApp du chauffeur. Notre chauffeur Assouan était toujours à l'heure et très sympathique. Il a réagi avec souplesse à nos souhaits et nous a indiqué des opportunités de shopping, mais ne nous a jamais poussés à aller nulle part. Il nous a également accompagnés jusqu'à la voie ferrée de Kandy pour s'assurer que nous étions dans le bon train. La voiture était en très bon état et confortable. Il n'y a eu aucun problème avec l'essence, car Kingfisher, en tant que voyagiste agréé, bénéficie d'une exemption de la limite d'essence pour les particuliers. Je peux recommander un aller-retour à travers le Sri Lanka en ce moment sans hésitation. Nous nous sommes sentis en sécurité et aucun des sites n'était bondé. Les gens étaient tellement contents que nous visitions leur pays.

Si j'ai l'occasion d'évaluer cette entreprise plus de 5 étoiles, je n'hésiterai pas à les évaluer, mais pour faire savoir aux autres voyageurs que le Sri Lanka est très sûr et qu'il n'y a aucun problème, nous avons utilisé la société Kingfisher pour nos séjours de 4 jours à Sri Lanka et leur représentant Aashik sont très utiles pour nous réserver les hôtels et organiser le plan de tournée. Notre chauffeur est très sympathique et ses compétences de conduite sont très cool. Si vous prévoyez une bonne visite mémorable au Sri Lanka, vous devez absolument choisir Kingfisher comme voyagiste. Simone Hoyt Royaume-Uni