Cinque Terre & Portovenere: Merveilles Côtières de Florence

Le temps de la visite de chaque village était très bien adapté en particulier le dernier village de Monterosso ou nous avons eu le plaisir de faire une très bonne baignade !! Le retour en bateau a été également très agréable et nous a permis d'avoir un autre œil sur la côte Notre guide Luca très sympathique et d'un grand professionnalisme a été jusqu'au bout du service en attendant le taxi pour certaines personnes qui devaient rentrer chez eux !!

Super journée de visite des 5 terres, les paysages sont magnifiques. On a juste à se laisser porter par la visite. Edgard est un très bon guide, sympathique et compétent, je recommande vivement !

Super journée dans les Cinque Terre ! Paysages magnifiques, colorés, la mer était bonne et d'un bleu limpide. Journée bien remplie, départ de Florence en bus, puis trains pour rejoindre les différentes terres, et enfin bateau. Notre guide Alberto a été super aussi, agréable, et de bons conseils. Seul hic beaucoup de monde (touristes) sur cette période d'août, et peu de place sur les plages. Nous vous recommandons ce tour.

Très bien organisé. Lieu magique. Une partie en autobus, en train entre les villages et on revient en bateau. Le dîner, du poisson, était excellent. La visite était en anglais mais Alberto s’est assuré qu’on avait bien compris en nous parlant en français. Nos guides étaient Alberto et Edgar.

Nous avons fait une fantastique excursion à Cinque Terre. Notre guide Juliano a été fantastique. Au cours de la traversée en ferry a rencontré tout le monde et a fourni des informations sur la région. Cette visite a été appréciée parce que la langue parlée sur le bateau a été uniquement l’italien. Il s’est assuré que tout le monde connaissait le calendrier et a donné de bonnes informations avant notre temps libre.

Le 30 avril 2018. Estazione Leopolda, 7:00. Nous allons à Cinque Terre au départ de Florence !! Notre bon d'échange d'un tiers sur internet a annoncé que l'excursion en espagnol avec boissons était incluse. Le bus était bien, le groupe était international. Des Américains, des Orientaux, des Mexicains, des Colombiens ; et bien, un groupe très intéressant avec beaucoup de sens de l'humour. Sans le sens de l'humour, cela pourrait être l'excursion de l'enfer. Sur la route, nous avons vu de beaux endroits. Aucun commentaire de notre guide. Enfin, le guide a dit quelque chose ! Aucune excursion en bateau parce que la mer était agitée. Pas de Portovenere parce que le seul moyen de s'y rendre c'était par la mer. Mais ne vous inquiétez pas ! Nous visiterons plus de sites et resterons plus longtemps aux Cinque Terre ! Et tout en train !! OK. Nous sommes arrivés à l'embarcadère et avons commencé à marcher vers la gare. « On y est presque ! » annonça-t-il. Nous avons marché environ 2 kilomètres dans les rues avec beaucoup de magasins (Dieu merci). Gare ferroviaire, bondée !!! Cela a été un voyage juste pour rester en contact avec le guide. Au moins, il a deux jeunes assistants. Pour faire court, les villages de Cinque Terre sont magnifiques !!! Toutes les gares ferroviaires étaient bondées et très inconfortables. Pas la faute de notre guide. Pas de bateaux, donc tout le monde en train. Très désorganisée, c'est un miracle que personne ne soit perdu. Jamais vu les boissons gratuites ou de dégustations de limoncello. C'était un très très long voyage. Mais nous y étions. De nombreuses personnes en colère dans notre groupe mais gardant encore le sourire. Jamais eu une expérience comme celle-ci. Rendez-vous à Cinque Terre quoi qu'il en soit. C'est magnifique.

Tout d'abord les aspects positifs. Les conditions météorologiques étaient parfaites et les paysages de Cinque Terre sont magnifiques. La plupart de nos co-voyageurs pendant l'excursion étaient sympathiques et avaient un bon sens de l'humour (lors de cette excursion, vous en aviez vraiment besoin ! !)||Dès le départ, nous avons eu des problèmes de communication avec notre guide et son « assistante ». Nous avons fait deux arrêts sur la route pour récupérer un couple qui avait manqué le bus (pas d'excuses ou d'explications) et un couple dans une autre ville sur le chemin. Aucune explication, nous attendons juste quelqu'un... nous avons perdu environ une heure de la journée pour ces arrêts. ||Ensuite l'« excursion » peut commencer non ? Oh non - pendant la totalité du trajet de Florence à l'endroit où nous avons pris le ferry nous n'avons eu aucun commentaire du guide ou de son assistante. Pas d'histoire de la région, des faits importants, rien du tout. ||Puis nous arrivons et le guide n'a pas de drapeau ou de moyen de diriger le groupe... alors personne ne savait à quel quai se rendre et le guide ne parlait pas très bien anglais. ||Lors de tous les arrêts c'était la même histoire- aucune information sur la région ou sur la culture, ou quoi que ce soit. L'heure de rentrer et juste une vague idée d'où se rassembler. Je suis ÉTONNÉ que nous n'ayons laissé personne derrière. Je pense que les gens ont compris qu'il fallait qu'ils restent ensemble pour ne pas se perdre !||Je sais que l'assistante était en formation, mais son anglais était largement supérieur à celui du guide. Elle aurait pu au moins traduire pour lui afin que nous puissions apprendre quelque chose sur Cinque Terre ou au moins faire en sorte que nous sachions tous où nous retrouver. Elle n'a fait aucun effort pour aider à part à la fin pour nous rassembler comme du bétail dans les trains et les bus. ||Le groupe (NE) s'est (PAS) beaucoup amusé à naviguer dans les toilettes payantes de l'arrêt de bus où il y avait de l'eau jusqu'aux chevilles, en demandant aux autres participants où se réunir et quoi visiter puisque nous n'en avions aucune idée. Dans l'ensemble, c'était une perte totale d'argent pour une visite d'un bel endroit sur lequel nous n'avons rien appris.

Notre très grand groupe a parlé à plusieurs reprises, entre nous que c'était la pire expérience d'excursion pour ce qui était une belle opportunité dans un bel endroit. Nous avons fait une excursion le 23 avril. Notre mauvaise expérience s'est concentrée sur un guide, le bus et le bateau surchargés, le manque d'experts dans la langue (anglais), la désorganisation, et deux arrêts supplémentaires sur l'autoroute qui ont raccourci notre temps dans l'une des villes à partir de 3 heures à 2 ! Nous avons presque annulé le tour du lendemain en Toscane avec My Tour MAIS nous ne l'avons pas fait et cette excursion avec Christano et Anna était excellente. ||Alors revenons à ce Tour des Cinque Terre. Horrible expérience ! Voici pourquoi :||la visite a été entièrement guidée et désorganisée. La blague à la fin était que le guide se mettait au micro dans le bus seulement pour nous dire d'aider le conducteur en nettoyant les ordures ou pour dire que nous avions un moment sur le bord de la route pour quelque chose (mais personne ne savait pourquoi nous étions garés deux fois pendant 20-30 minutes.) Il ne nous a jamais parlé de 2 heures 1/2 à 3 heures pour nous dire où nous allions. || Aucun signe ou parapluie pour le guide qui a quitté le groupe à la recherche de l'autre par nos points d'autocollants jaunes identifiés sur nos vêtements. | Presque pas de conseils une fois que nous sommes descendus de bus ou de bateau... à la place, nous descendrions et il a dit de nous retrouver dans une heure. Manque d'informations sur où nous étions et combien de temps jusqu'à ce que nous l'ayons fait au prochain arrêt. || Le guide était toujours en train de courir et je crois que nous avons raté un train en quelques minutes. || Au début de notre visite, le guide ne savait pas si nous avions commandé le déjeuner et combien on avait payé ? Nous pourrions comprendre si nous avions commandé le déjeuner dans le cadre de l'excursion. Un goût de lemoncello annoncé n'a jamais eu lieu pour nous. || la blague parmi le groupe de touristes était nous le guidions. ||À la fin, nous avons découvert qu'il y avait 20 minutes à pied pour rejoindre le bus. Certaines personnes ont pris des taxis, que le guide les a aidés à obtenir. Encore une fois, le groupe de l'excursion a plaisanté « Quelle est la prochaine, nous nageons à Florence ? » || Pas de salle de bain dans le bus. L'air conditionné ne fonctionnait pas sur tous les évents qu'on nous a dit par certains clients. Quelques plateaux de siège ont été cassés et d'autres plateaux étaient dégoûtants avec de la nourriture sur eux. Nous avons pris ce bus le lendemain au deuxième tour et les mêmes plateaux étaient encore sales. ||Étant donné que la prochaine excursion avec cette entreprise était si bonne avec un ensemble différent de deux guides, je ne peux que me demander si le surbooking et le transport surpeuplé et le guide sont la cause de cette mauvaise expérience. ||Je voudrais écrire un courrier au sujet de cette affaire afin d’ obtenir un remboursement.

Nous avions un temps magnifique et avons donc vraiment pu admirer le paysage. J'aurais aimé que l'excursion se passe mieux. C'était un groupe très nombreux (nous étions dans un bus à l'impériale presque entièrement rempli) avec 1 seul guide qui parlait les deux langues et devait donc tout répéter à chaque fois. Le guide devait être nouveau dans son métier, il est monté sur le bus sans expliquer grand-chose sur le voyage et ne s'est même pas présenté. Nous sommes montés sur le bateau (qui est public) et avons failli manquer notre arrêt car quand nous entendions dire que les personnes participant à telle ou telle excursion devaient descendre, nous ne savions pas vraiment s'il s'agissait de la nôtre. L'un des membres de l'excursion lui a crié quand nous sommes descendus, « Hé, vous allez nous dire votre nom et le nom de l'excursion pour que l'on sache quand descendre... » J'ai participé à de nombreuses excursions et ce type était le pire que j'ai jamais vu. Il ne donnait aucune explication sur ce que l'on voyait etc. puis lorsque nous avons pris le train, il nous a fallu nous rappeler de lui demander quand nous descendrions parce que nous étions extrêmement nombreux. Il est facile de manquer l'arrêt. Et puis, à l'une des gares il avait oublié de valider ou d'acheter nos billets de train aussi quand nous sommes descendus il a été intercepté par un employé de gare et nous avons perdu 15 ou 20 minutes à attendre qu'il ait fini de lui parler. Cela a raccourci le temps que nous avions pour visiter la ville. Durant tout le voyage nous avons dû nous dépêcher, nous dépêcher sans pouvoir apprécier ce que nous faisions sauf dans la ville où nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. La compagnie de l'excursion nous a vraiment fait payer cher ils auraient au moins pu nous envoyer un guide expérimenté et s'arranger pour qu'il y ait au moins 2 guides avec un groupe aussi nombreux. Je suis très déçu de cette excursion !||Si vous avez le temps je vous suggère d'y aller en train vous-même pour pouvoir gérer votre temps comme vous l'entendez et visiter cette magnifique ville à votre convenance puisque de toute façon le guide n'a pas grand-chose à vous apprendre.

Fred et Grace étaient nos chauffeurs / guides et ils étaient fantastiques! C'était tellement agréable de pouvoir voir autant et de ne pas avoir à 1 ) conduire ou 2 ) s'occuper de la logistique. Nous avions beaucoup de temps libre aussi — ce qui n’est PAS toujours le cas avec les visites.