La Hamburger Kunsthalle es una atracción imprescindible para los amantes del arte y las familias en busca de oportunidades educativas. El museo es accesible para sillas de ruedas. Se ofrecen varios guías multimedia, incluido uno específicamente diseñado para niños. Además, el museo cuenta con una cafetería, restaurante, tienda y biblioteca con una colección de arte gráfico.