Dans l'ensemble, le Shanghai Urban Planning Exhibition Hall est considéré comme accessible pour la plupart des visiteurs. Il propose une large gamme de fonctionnalités d'accessibilité telles que des descriptions en braille, un guide audio, un stationnement spécial, des rampes pour fauteuils roulants, des ascenseurs accessibles et des toilettes adaptées. De plus, il propose des services pour les visiteurs ayant des handicaps visuels, auditifs et cognitifs. L'exposition est recommandée pour les visiteurs autistes en raison de son environnement calme et favorable aux sens.