Plovdiv Milenaria y Koprivshtitsa Mágica: Tour VIP desde Sofía

Fue fantástica Ana nuestra guía recomendable cien por cien Además nos hizo el tour en español al ser todos españoles ya que era en inglés

Fue una excursión muy agradable. Lo que más nos gustó fue Koprivshtitsa. Es un pueblo precioso, en medio de la naturaleza y con un gran peso histórico. El guía, Todor, era muy agradable y se esforzó mucho en que lo entendiéramos todo y lo pasáramos bien. Una excursión muy recomendable.

Plovdiv es una ciudad muy bonita que merece la pena ser visitada. La guía nos explicó muy bien su importancia, así como su diferencia con el resto del país

Los lugares a visitar están bien, pero se hace un recorrido bastante largo en coche. Al final el tiempo libre es 1h en un sitio y 20 min en el otro.

Nuestro conductor y guía, Martin, ha sido un guía excelente, con habilidades dignas de un buen maestro, enseñandonos la historia de estas 2 preciosas ciudades de Bulgaria. La verdad es que se echa el tiempo encima y las visitas se te hacen cortas, casi sin tiempo para pasear por tu cuenta. A Traventuria le invito a ofrecer la visita en español y/o pedirle a alguien que revise los audios de la audioguía, no están mal pero se pueden mejorar!

Contraté una excursión en español desde Sofía pero el único español que escuchamos en todo el día fue el de la audio guía. Complicado entenderse con el guía si no hablas inglés (qué es el motivo por el que pagas más). En Plovdiv tienes la audioguia pero en Koprivshtitsa ni tan siquiera eso. Me parece muy caro para conseguir solo transporte.

Plovdiv es un pueblo pequeño con una universidad importante, es bonito perderse por sus calles llenas de cafes.

Los lugares que visitamos eran hermosos y bien vale la pena ver. Sin embargo, reservamos una gira Inglés - hablando y nos sorprendió encontrar que la mayoría del grupo hablaba Español. La guía hablaba con fluidez Español e hizo todo lo posible para traducir, pero muchas partes del recorrido fueron más detalladas en Español que en Inglés. Como habla Inglés, nos sentimos en desventaja y nos perdimos algunos de los comentarios. Sería útil que la compañía de turismo aclarara las expectativas del idioma más claramente durante la reserva.

Fue un día agradable. El guía Svetlozar fue bastante paciente y agradable. Nuestro conductor se aseguró de que nuestro viaje fuera suave.

El recorrido en general fue muy bueno, con un montón de exploración que se hizo en plodiv y koprishtitsa junto con la comprensión de la historia de ambos lugares! Ambos lugares eran muy coloridos y maravillosamente agradable, así como el guía turístico siendo muy bien informado fue muy útil! El tour opera solo dos días a la semana, lo cual es un poco desafortunado, así que planee en consecuencia si desea hacer este tour con ambos lugares con un viaje de un día! La parte realmente frustrante y triste fue al comienzo de ese recorrido estaba lloviendo fuerte y por desgracia no pudimos encontrar un taxi al lugar de recogida e informamos al guía. Tratamos de ofrecer soluciones para encontrarnos en algún lugar o si pueden recogernos más cerca, que fue un desvío de 5 meses como máximo, que no habría afectado al grupo en general. La respuesta de los guías fue pls llegar a tiempo y no podemos permanecer más de 8 am para la recogida, que fue un poco extremadamente imprudente en nombre de la agencia, ya que nos retrasamos por fuerzas fuera de nuestro control! ¡La consideración hacia el cliente en tales circunstancias atenuantes debería ser mucho más reflexiva en lugar de simplemente ser descartada con un enfoque genérico irreflexivo que me pareció muy lamentable tratar! Gracias a Dios llegamos a tiempo, ya que tomamos un taxi a última hora, pero si no lo hacíamos, realmente habría sido extremadamente decepcionante, así que si cambian su enfoque en este aspecto, beneficiaría sus niveles de Servicio al cliente en gran medida para los futuros viajeros no enfrentar lo que tuvimos que enfrentar a última hora.